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FAQs

Les paiements sont-ils anonymes ?

Bien sûr. Epoch, CommerceGate, Paygarden et Verotel effectuent des prélèvements sur carte de crédit / débit avec une description discrète et il n'y a aucune référence à ce site Web à aucun moment. CoinPayments fait de même avec les paiements en crypto.

Mes informations personnelles sont-elles protégées ?

Oui, nous prenons votre vie privée très au sérieux. Toutes les informations personnelles sont stockées de manière sécurisée et ne sont pas partagées avec des tiers, sauf si nécessaire pour traiter votre paiement.

Quels modes de paiement sont acceptés ?

Nous acceptons divers modes de paiement, y compris les cartes de crédit/débit, PayPal, les cartes-cadeaux et les cryptomonnaies via nos passerelles de paiement Epoch, CommerceGate, Paygarden, Verotel et CoinPayments.

Les paiements sont-ils sécurisés ?

Absolument. Epoch, CommerceGate, Paygarden, Verotel et CoinPayments figurent parmi les passerelles de paiement les plus sûres spécialisées dans l'industrie du divertissement pour adultes. Ils utilisent des protocoles avec des certificats SSL sécurisés, garantissant que votre transaction est totalement sécurisée.

Comment apparaîtra la transaction sur mon relevé ?

La transaction apparaîtra sur votre relevé avec une description discrète fournie par l'un de nos modes de paiement. Encore une fois, il n'y aura aucune référence à ce site web.

Comment utiliser une carte cadeau pour le paiement ?

Nous proposons des cartes-cadeaux via Paygarden, les convertissant en un nombre variable de jours d'abonnement. Choisissez votre carte-cadeau parmi 100 marques ou achetez-en une avec une livraison en ligne. Il vous suffit d'entrer les détails de la carte, et nous vérifierons le solde restant. En fonction du solde restant, vous recevrez des jours d'abonnement à nos sites.

Quelles cryptomonnaies sont acceptées ?

Nous acceptons une variété de cryptomonnaies via CoinPayments. Les cryptomonnaies exactes disponibles peuvent varier, mais incluent généralement Bitcoin, Ethereum et d'autres cryptomonnaies majeures.

Comment les paiements en cryptomonnaie sont-ils gérés ?

Les paiements en cryptomonnaie sont traités via CoinPayments. Ils prennent en charge diverses cryptomonnaies, offrant une méthode de paiement sécurisée et anonyme avec un protocole de cryptomonnaie spécifique.

Que dois-je faire si mon paiement est refusé ?

Si votre paiement est refusé, veuillez essayer une méthode de paiement alternative ou contacter notre service client pour obtenir de l'aide supplémentaire. Ils peuvent vous aider à résoudre tout problème lié à votre transaction.

Comment puis-je payer pour mon adhésion ?

Pour payer votre adhésion, vous pouvez choisir parmi plusieurs méthodes de paiement. Nous acceptons les cartes de crédit/débit via Epoch, CommerceGate et Verotel. Vous pouvez également utiliser des cartes-cadeaux via Paygarden ou des cryptomonnaies via CoinPayments. Vous paierez pour rejoindre, et vous serez facturé avec un paiement récurrent en fonction de votre abonnement.

Puis-je annuler mon adhésion à tout moment ?

Oui, vous pouvez annuler votre adhésion à tout moment via votre profil Mon compte ou en contactant notre adresse e-mail de support : support@virtualrealporn.com

Comment se désabonner ? Comment puis-je annuler mon adhésion ?

Vous pouvez annuler votre adhésion de différentes manières. Via votre profil Mon compte ou en contactant notre adresse e-mail de support : support@virtualrealporn.com.

Puis-je obtenir un remboursement ?

Les remboursements sont traités au cas par cas. Veuillez contacter notre service client avec les détails de votre transaction et la raison de la demande de remboursement, et notre équipe étudiera votre cas en détail.

Y a-t-il des réductions disponibles pour les adhésions ?

Nous offrons occasionnellement des réductions et des promotions. Veuillez consulter notre site web et vous abonner à notre newsletter pour rester informé(e) des offres disponibles.

Quand serai-je facturé pour mon abonnement ?

Votre abonnement sera facturé au début de chaque cycle de facturation. Selon votre plan d'adhésion, cela pourrait être mensuel ou annuel.

Comment puis-je contacter le service client pour des problèmes de facturation ?

Pour tout problème de facturation, vous pouvez contacter notre service client via support@virtualrealporn.com. Veuillez inclure les détails de votre transaction pour une assistance plus rapide.

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